栃木県宇都宮市の美容室・理容室/ビューティアトリエグループのブログ
×
[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。
7/13(水)東京にて。
ロレアル講習で「コンシェルジュ」とは何をするのか何の為に存在するのか、
期待以上、満足度120%にするには…など
パークハイアット東京のコンシェルジュである
エイドリアンさんから学ぶ事が出来ました。アトリエでも、コントローラという名で、コンシェルジュ的な事をしておりますが、まだまだ、見直していくところばかりで大変参考になりました。
「おもてなし」120%を目指して、明るく楽しくお客様とお話ししていきます(^-^)ＢＡマリモ
[0回]
PR
