こんばんは(゜▽゜)/

マリモ店タシロです


先日マリモ店ではおもてなしについて学ぶために、青山にあるCasitaというレストランに行ってまいりました！

Casitaは、お客様にいかに喜んでいただくか、staff一丸となって日々さまざまなサービスを考えている素敵なレストランです(^O^)
ウェルカムドリンク
一人一人に宛てた手書きのメッセージカード
イニシャル入りのテーブルナプキン
マリモのロゴ入りのキャンドル
などなどなどなど！

いたるところに名前やお店のロゴ！
メッセージやサプライズ！

私たちもそのホスピタリティーをたくさん感じてくることができましたo(^-^)o
一人一人違うお客様にとって何が一番大切なのか？
何を求めて来ていただいているのか？
それに応えながら、＋αのサービスをしていきたい！
お客様にくつろいでいただくには、喜んでいただくには…
もっともっと！
私たちも考えながら日々営業していきたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします(^O^)/

[1回]